ハイクオリティのメール配信 比較
オークション市場で見逃せないのはその圧倒的な集客力と市場成長力である。
毎日、担時間膨大なアクセスと取引量を誇る市場で物を出品するのは、数多くのお客さんが目の前を通っている場所にテナントを出すのと同じことである。
ホームページを作れば、集客する手間や金銭コストが発生する。
つまり、余計なリスクがひとつ増えるわけだ。
オークションなら店を出すコストも発生しない。
忙しくて時間はないからといって、参入を先延ばしにする必要はない。
ほかのネットビジネスもそうだが、夜や週末に作業できる。
また、仕事柄、時間によって忙しさに差がある人は、時間のあるときにまとめて商材調達や出品作業を済ませ、忙しいときは事務作業と分けてもよい。
オークションの作業は慣れれば簡単だ。
パソコンの初心者だった私でもバリバリできた。
出品や顧客への対応など、やることは確かに多いが、面倒な作業をパターン化し、分担すればよい。
また、ネット上で公開されているオークションのサポートソフトを使うと便利である。
得意分野に特化し、苦手なものはアウトソースする。
作業を減らし、利益を上げる。
これはオークションのみならずビジネスの基本である。
パソコン向けの大手サイトは、運営会社が法人用に管理ツールを提供しているので、法人会員登録して始めると早い。
画像や文章の一括登録、売上管理、各商品のステータス管理ができる。
また、取引した顧客向けのメルマガの送信機能はおすすめだ。
オークション一般のプル型営業から、プッシュ型に切り替えられる。
弊社でも、導入初月に売上が1000万円を超えた後、運営会社から電話で直接サポートを受けられるようになり、重宝している。
もちろん、弊社のように複数のサイトを駆使する場合、社内ノウハウを形にしてし自社ツールを構築したほうが早い場合もある。
こういう会社は、ツールの他社提供もさることながら、「オークションでの専門会社」として、他社の業務をすべてアウトソースしていくことにつながる。
弊社も、有名な大手質店のネット事業部をすべて委託されている。
これからオークションを始めようと思うのであれば、ノウハウや実績のある会社に「丸投げ」してしまうのも手だ。
重い業務を自前でやるより、利益シェアのほうが効率がいい場合もある。
また、法人として、実店舗も運営しながらオークションで販売するという、広告も兼ねてオークション事業を展開しているところも多い。
オークションの個別商品ページに、実店舗や会社の情報を載せておくと、リピーターと継続的な取引が期待できる「クリック&モルタル」という手法がある。
また、オークションと、ECとの同時販売も可能である。
オークションサイトからの直接外部リンクは禁止されているが、会社概要、取引説明のページから、事実上のリンクをしている会社は多い。
EC用の高額ラインと、オークション用の祭事用人気ラインを使い分けているジュエリーショップなどもある。
上記にも関連するが、市場にあるオークション関連のツールも使いようによっては効率アップになる。
当たり前のことを当たり前にやる。
5年間の経験を通して、これ以外に成功の秘訣はないと実感している。
もちろん、巷にはオークションのハウツー本があふれでいる。
だが、小手先のテクニックを使い、ブームの商品で一時的に稼げたとしても、それで終わってしまうケースがほとんどである。
ネットオークションも、リアルに店舗を構える対面商売とそれほど変わらない。
相場を把握し、市場動向をしっかりと見極め、時機を逃さないこと。
サービスの質、顧客満足度を高める努力を怠らず、安心感と信頼を勝ち取ることだ。
当たり前のことを当たり前にやるだけ。
ただ、他人より少しでも真剣に丁寧にやることだ。
この積み重ねが長期的に見れば大きな差につながる。
顧客の細かい注文にひとつひとつ丁寧に対応する、クレームに対して誠実かつスピーディーに対応するなど、地道なことを当たり前にやり続けられるかどうかが最も大切なのだ。
確かにきれいな画像や魅力的なメルマガ、検索しやすいサイト設計も重要だが、必要条件ではあっても十分条件ではない。
オークションで、月数千万売れている会社が全部テクニックを抑えているわけではない。
接客が苦手な企業は、弊社のようなプロを組んで、売れる商材のルート確保をきっちりやっている。
役割分担で長期的に稼げる例も多くあるので、自社で運営できないからと言ってあきらめる必要はないだろう。
また、「結局商材が一番大事だから、それで優劣が決まるのか?」という意見も聞く。
商材はもちろん重要であるが、厳密には違う。
商材ではなく、売れる商材を見分けるための知識が重要なのである。
あなたが商材を持っていないからといってあきらめる必要はない。
相場を検索し、市場で安定して売れる商材を割り出すのは難しくない。
比較サイトなど、ヒントはいくらでも転がっている。
その知識さえあれば、どこからでも調達することは可能である。
実際、弊社も含め、新興で月数千万以上稼いでいる企業の中には、「商材なし、ノウハウなし」だった会社も少なくない。
商材を見分ける相場の知識、そして他の人より一歩丁寧な各方面のサービス。
この両輪が回れば、必ず稼げる。
しかも、どちらかが欠けていても心配する必要はない。
もう一方は業務提携により、パートナーと共同で稼ぐことが可能だ。
最後に、何もないなかでスタートした弊社のきっかけをモデルケースとして紹介したい。
私は、大学在学中から趣味でネットオークションを始めたので、就職もせず、何の経営知識も持っていなかった。
事業資金を借りてもいないし、計画書も作っていない。
初期費用はゼロ。
自分の不用品を売ってできた10万ほどで事業を始め、今までに延べ200万人、1億円を売ってきた。
なぜ、そのように事業拡大することができたのだろうか。
ネットオークションとの出会いは大学在学中。
不要になった中古パソコンを処分するために出品したら、予想以上の価格で落札された。
自分にとって不要なモノでも、他人にとっては価値ある商品になる場合があることを実感した。
その後、知人やアウトレットショップ、時には粗大ゴミに出されたパソコンやテレビを廃品回収し、ネットオークションに出品した。
もちろん売れ残る商材や苦戦することもあったが、相場を事前にリサーチし、稚拙でも後につながることを意識して丁寧なサービスにこだわった。
このとき、今後オークション市場が、リアルな店舗や通販市場の流通量を逆転する勢いで伸びることを直感した。
中でも私が注目したのは値崩れを起こしにくいブランド品、中古やアウトレットの仕入先の開拓。
社員同行で海外への買い付けなども積極的に行った。
はじめは個人の小遣い稼ぎが目的で5万円、10万円だった売り上げも、2億円を突破するまでに成長した。
現在では、アメリカのＥ、携帯のｍｐなどのサイトにも参加している。
市場は現在も急速に拡大している。
サイトの普及もこれからである。
モバイル、海外これを読んでいる読者の方も、必ず稼げる。
まずは始めてみて欲しい。
Ｒ市場で2年連続Hショップ・オブ・ザ・イヤーに選ばれるなど、ECサイトでも有数の企業に成長しているＴｇ。
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